KZN-IX » Услуги » Подключение к KZN-IX » Техническая поддержка
Техническая поддержка
В составе услуги Internet Exchange оператору предоставляются технические консультации, круглосуточная техническая поддержка и возможность оперативного изменения параметров услуги.
Технические консультации по вопросам, связанным с оказанием услуги предоставляются техническим представителем KZN-IX в рабочее время.
Обращения по поводу ухудшения качества или перерыва в предоставлении услуги принимаются и обрабатываются оперативно-технической службой KZN-IX круглосуточно.